国威Ws824设置步骤详解：打造高效通讯环境
在数字化日益加深的今天，企业通讯设备的高效性与便捷性成为了衡量工作效率的重要指标之一。国威WS824作为一款性能卓越、功能全面的交换机，凭借其强大的扩展性和灵活的设置选项，深受众多企业的青睐。本文将详细解析国威WS824的设置步骤您轻松打造高效通讯环境。
一、外线端口设置：确保通讯畅通无阻
在正式使用国威WS824前，首先需要对外线端口进行合理设置。若您有未使用的外线端口，为避免误操作或资源浪费，需将其设置为不连接状态。具体操作步骤如下：进入系统编程0l项，将第一小项设置为0（表示不连接），1则表示连接。例如，若当前仅装有6条外线，第7、8外线端口暂未使用，您可通过专用话机或普通话机编程，将这两个端口设置为不连接。专用话机编程时，需在时间显示状态下按检查键三次，输入特定代码后，依次设置端口号及不连接指令；普通话机编程则相对简单，摘机后输入相应指令即可完成设置。
二、电脑话务员设置：提升来电处理效率
为了提升来电处理效率，您可能希望外线打入时能自动转接到指定分机，无需总台人工接转。此时，电脑话务员功能便派上了用场。进入系统编程01项，第三小项设置为1启用电脑话务员，第四小项则设置电脑话务员的有效方式，包括日夜无效、白天有效、夜间有效及日夜都有效。以专用话机编程为例，您需在时间显示状态下输入特定代码，再按需设置电脑话务员的有效时间段。记得，电脑话务员接听前需提前录音，以便客户能清晰听到指引。
